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Servicios de automatización para tu negocio, de punta a punta

Data Quimbaya es una agencia de automatización para negocios pequeños. Construyo la automatización de procesos que se encarga de la parte de tu operación que nadie disfruta hacer: agentes de IA que atienden clientes por WhatsApp, seguimiento de ventas que sale solo, integración con tu CRM para que nadie vuelva a copiar datos a mano, y la integración de aplicaciones que hace que herramientas que nunca se diseñaron para hablarse se comporten como un solo sistema. Todo sobre n8n, con Zapier o Make cuando de verdad convienen, y código propio cuando no.

Cómo trabajo

Metido en tu operación, no entregando un informe

Casi todos los proyectos de automatización fracasan igual: alguien escribe un documento de 40 páginas con el proceso, construye contra ese documento, y el día del lanzamiento descubre que ahí estaba escrito cómo se supone que pasan las cosas, no cómo pasan de verdad.

Por eso hago lo contrario. Antes de construir nada me siento con la gente que hace el trabajo y los miro trabajar: el chat de WhatsApp real, el Excel real, el atajo que nadie escribió en ninguna parte. Esa práctica se llama shadowing, y el modelo de ingeniería que se construyó alrededor se conoce como forward deployed: el ingeniero trabaja dentro de la operación del cliente en vez de recibir un requerimiento desde fuera. Palantir inventó el cargo, OpenAI le dejó el mismo nombre a los ingenieros que mete dentro de las empresas que despliegan sus modelos, y Microsoft hace lo mismo bajo el nombre de solutions engineering.

Es un modelo pensado para presupuestos de empresa grande. Correrlo siendo una sola persona, para un negocio de cuatro empleados, es exactamente de lo que se trata esto.

Primero miro, después construyo

Una semana viendo cómo fluye el trabajo de verdad. Casi siempre, el problema caro resulta no ser por el que me llamaste.

Te queda un sistema, no un entregable

Nada de un PDF con recomendaciones para que tú las implementes. Lo que se entrega es software funcionando, conectado a tus herramientas reales, con tus datos reales pasando por dentro.

Una sola persona, de principio a fin

No hay un ejecutivo de cuenta pasándole razones a un programador que nunca conoces. El que miró tu operación es el que escribe el código y el que contesta cuando algo se rompe.

Sigue funcionando después del lanzamiento

Las automatizaciones se rompen en silencio cuando una herramienta cambia sus reglas. El monitoreo y el arreglo de fallas van dentro de los planes mensuales, no son un incidente del que te enteras por un cliente.

De punta a punta

Automatización de procesos

Reviso cómo se hace hoy un proceso clave (cotizaciones, bienvenida de clientes nuevos, reportes, conciliación de pagos) y construyo el flujo que lo hace solo, con las validaciones y los puntos de control necesarios para que funcione sin que nadie lo empuje cada día.

Para quién

Negocios que repiten el mismo trabajo manual varias veces por semana y quieren recuperar esas horas.

Casos de uso
  • Bienvenida de clientes nuevos con documentos que se generan solos
  • Conciliación de pagos entre tu pasarela, el banco y la contabilidad
  • Reporte semanal que se arma solo y llega el lunes
  • Tu CRM, facturación y soporte siempre sincronizados
Herramientas

n8n · Make · Zapier · código a medida

Tus apps conectadas

Conexión de aplicaciones

Hago que tu CRM, tu facturación, tu tienda y tus hojas de cálculo se hablen entre sí. Cuando no existe una conexión lista, construyo la que tu negocio necesita.

Para quién

Equipos con 5 o más herramientas donde alguien todavía copia y pega datos entre pestañas.

Casos de uso
  • HubSpot, Notion y Slack trabajando como uno solo
  • Tu tienda conectada al inventario en tiempo real
  • Cada llamada agendada crea el contacto y avisa al equipo
  • Sistemas antiguos conectados con herramientas modernas
Herramientas

n8n · Zapier · conexiones a medida

Tú decides al final

Calificación de clientes potenciales con IA

Cada persona interesada que llega se investiga y se evalúa con IA según lo que te importa: tamaño, urgencia y encaje con tu negocio. Aterriza en tu bandeja con un resumen y una recomendación. Tú decides a quién contactar primero.

Para quién

Equipos de ventas que reciben más interesados de los que pueden atender bien y necesitan priorizar sin perder calidad.

Casos de uso
  • Puntaje automático con razones claras
  • Borrador del primer mensaje con el contexto de cada cliente
  • Cada interesado llega al vendedor correcto
  • Alerta al momento cuando llega un cliente de alta prioridad
Herramientas

Claude · GPT · HubSpot · Pipedrive

Responde con tus documentos

Asistente IA con tu información

Construyo un asistente entrenado con tu documentación (Notion, Drive, PDFs, contratos). Responde preguntas del equipo, ayuda al cliente y atiende soporte de primer nivel. Siempre cita la fuente para que confíes en la respuesta.

Para quién

Equipos que pierden horas respondiendo las mismas preguntas, o negocios que quieren un soporte que conozca su producto a fondo.

Casos de uso
  • Soporte interno: "¿cómo se aprueba un gasto?", "¿qué dice mi contrato?"
  • Chat de soporte que conoce tu producto y tu documentación
  • Asistente de políticas internas para RR.HH. o legal
  • Encuentra cualquier dato en contratos, propuestas o reportes viejos
Herramientas

Claude · OpenAI · n8n

Tus números al día

Reportes y tableros automáticos

Conecto tus fuentes (CRM, facturación, ventas, publicidad), junto los datos en un solo lugar y te entrego tableros y reportes que llegan solos a tu correo. Se acabó armar el Excel del lunes a mano.

Para quién

Dueños y directivos que toman decisiones mirando datos partidos en 6 lugares distintos.

Casos de uso
  • Tablero con los números del negocio en tiempo real
  • Reporte financiero automático: ingresos, gastos, caja
  • Alertas cuando algo se sale de lo normal
  • Seguimiento de la operación: tiempos de respuesta y pendientes
Herramientas

Looker Studio · Metabase · Postgres · n8n

El más pedido

Agente de WhatsApp

Diseño e implemento agentes sobre WhatsApp Business o chat web que entienden el contexto, responden con la información de tu negocio, agendan citas y pasan la conversación a tu equipo cuando hace falta un humano. Cada conversación queda medida.

Para quién

Negocios que atienden por WhatsApp y pierden ventas por responder tarde, o que quieren vender las 24 horas.

Casos de uso
  • Cotizador que arma una propuesta básica en el chat
  • Soporte 24/7 que pasa a un humano los casos complejos
  • Recordatorios y confirmaciones automáticas de citas, pagos y entregas
  • Anuncios que llevan a WhatsApp con calificación inmediata
Herramientas

WhatsApp Business · IA · n8n

Papeles que se hacen solos

Generación automática de documentos

Conecto tu CRM o tu base de datos con plantillas inteligentes para que cada documento (cotización, contrato, propuesta, factura, reporte mensual) se genere solo con la información correcta, firma incluida, y llegue al cliente sin que nadie copie y pegue 30 campos.

Para quién

Negocios donde alguien todavía abre un Word, copia datos y cambia 30 campos para cada cotización o contrato.

Casos de uso
  • Propuesta comercial auto-generada desde notas de la llamada
  • Contrato y términos generados al cerrar un deal en el CRM
  • Facturación recurrente con docs personalizados por cliente
  • Reportes mensuales personalizados a cada cliente
Herramientas

DocuSign · Google Docs API · Templated · PDFKit · n8n · Notion

Preguntas

Lo que preguntan antes de contratar una agencia de automatización

¿Qué hace exactamente una agencia de automatización?

Toma el trabajo repetitivo que tu equipo hace a mano —copiar datos entre aplicaciones, responder las mismas preguntas, perseguir clientes, armar reportes— y lo convierte en automatización de flujos que corre sola. En mi caso eso significa agentes de IA en WhatsApp, seguimiento de ventas automático, integración con tu CRM y la integración de aplicaciones que conecta herramientas que no se hablan entre sí. El oficio se llama automatización de procesos de negocio; lo que tú notas es que ya nadie está copiando nada a mano.

¿Usas n8n, Zapier o Make?

n8n por defecto: es autoalojado, así que tus datos se quedan en infraestructura que tú controlas y el costo no sube con el volumen. Zapier y Make son la decisión correcta cuando son unos pocos disparadores simples y la mensualidad sale más barata que el montaje, y te lo digo cuando ese es el caso. Cuando ninguno de los tres sirve, escribo la integración directo contra la API.

¿Qué tan pequeño es demasiado pequeño?

Si tienes al menos un proceso que se come unas horas por semana y sigue reglas que puedes explicar en voz alta, vale la pena automatizarlo. La mayoría de mis clientes tienen entre dos y veinte personas: salones, talleres, contratistas, agencias de inmigración, clínicas pequeñas. Suficientemente grandes para que la repetición cueste plata real, suficientemente pequeños para que nadie tenga tiempo de arreglarlo.

¿Cuánto cuesta y cuánto se demora?

Todos los precios están publicados: la auditoría del Mapa de Automatización son $97, una página web arranca en $797, un agente de WhatsApp completo arranca en $997, y las implementaciones que conectan varias piezas caen entre $1,000 y $5,000. Los planes mensuales que mantienen todo alojado y monitoreado van de $150 a $600. La mayoría de proyectos se entregan en dos a cuatro semanas. Tu número exacto queda fijo y por escrito antes de construir nada.

¿Trabajas en español o en inglés?

En los dos, de forma nativa, y eso importa más de lo que parece. Si tus clientes te escriben en español y tus proveedores te facturan en inglés, el agente tiene que manejarse en ambos sin cambiar de personalidad. Atiendo clientes en todo Estados Unidos en horario de allá, desde una línea de WhatsApp con número estadounidense.

¿Quién hace el trabajo de verdad?

Yo. Data Quimbaya es DataQuimbaya LLC y el fundador es Lizandro Ruiz. No hay un equipo de subcontratistas entre tú y la persona que escribe el código — que es justo la razón por la que el modelo de arriba es posible a este precio.

Cada semana que esperas, dejas plata sobre la mesa.

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